Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:

Soweit im Einzelfall gesonderte datenschutzrechtliche Ansprechpartner bestehen (z. B. Datenschutzbeauftragte*r bei Pflichtstellung), ergänzen Sie bitte Kontaktdaten hier.

2. Allgemeines zum Umgang mit personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Angaben, mit denen Sie identifiziert werden können oder die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Kommunikation mit Ihnen und die Abwicklung therapeutischer oder verwaltungsbezogener Vorgänge in der Praxis erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen können insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie – bei besonders schutzwürdigen Daten – Art. 9 Abs. 2 DSGVO in Verbindung mit den jeweiligen Vorgaben für Gesundheitsdaten sein.

3. Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) in der Praxis

Im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung können besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, insbesondere Gesundheitsdaten (z. B. Diagnosen, Verordnungen, Befunde, Behandlungs- und Befunddokumentation, Abrechnungs- und Krankenkassendaten). Diese Verarbeitung erfolgt in der Regel zur Erbringung von Gesundheitsleistungen im erforderlichen Umfang, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Heilberufsgesetzen oder Abgabenordnung) sowie – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

• Zugriff auf Patientenakten und Dokumentation: ausschließlich therapeutisches und verwaltungsbezogenes Personal mit Berechtigungskonzept.
• Digitale Systeme (Praxissoftware, Backup, ggf. Cloud): nur nach Maßgabe der jeweiligen Auftragsverarbeitung bzw. TOM (technisch-organisatorische Maßnahmen). Nennen Sie hier konkrete Anbieter, sobald festgelegt.
• Aufbewahrungsfristen: Orientierung an gesetzlichen Fristen; Löschung nach Ablauf sofern keine Ersatzfiktion greift.

Diese Website ersetzt die Patientenakte nicht. Krankheitsbezogene Informationen sollten möglichst nicht unverschlüsselt per allgemeiner E-Mail oder über unkontrollierte Formulare übermittelt werden.

4. Hosting und technische Bereitstellung

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider technische Informationen verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, User-Agent), um die Auslieferung der Seite zu ermöglichen (berechtigtes Interesse und/oder Vertragserfüllung). Bitte nennen Sie den konkreten Hoster, Serverstandort und ggf. AV-Vertrag im internen Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten.

5. Cookies & ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Seite technisch erforderlich (z. B. Sicherheit, Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung). Optionale Cookies (z. B. Statistik) und die Einbindung externer Inhalte setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Über unseren Cookie-Hinweis können Sie Kategorien akzeptieren, ablehnen oder detailliert auswählen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

6. Externe Medien (insb. Google Maps)

Wenn wir Karten von Google Maps einbinden, wird beim Aufruf eine Verbindung zu Servern von Google LLC (USA) hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzungsdaten) übertragen und – je nach Konfiguration – Cookies gesetzt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy. Soweit ein Drittlandtransfer stattfindet, prüfen Sie die Voraussetzungen von Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Angemessenheitsbeschluss oder EU-Standardvertragsklauseln).

7. Terminbuchung (Calendly)

Sofern Sie über Calendly einen Termin buchen, verarbeitet Calendly (Calendly LLC, USA) die von Ihnen im Buchungsprozess angegebenen Daten als eigener Verantwortlicher bzw. in der vertraglichen Rolle, die sich aus den Calendly-Bedingungen ergibt. Bitte vermeiden Sie die Eingabe sensibler Gesundheitsdaten in Freitextfeldern der Online-Buchung; nutzen Sie dafür – soweit nötig – gesonderte, abgesicherte Kanäle in der Praxis. Calendly: calendly.com/privacy.

8. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Formulare)

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung sollten Sie keine sensiblen Gesundheitsdaten in Kontaktformularen oder der allgemeinen E-Mail-Kommunikation mitteilen.

9. Dokumenten-Upload

Sofern wir ein Hochladen von Dokumenten anbieten, werden die Dateien nur zum genannten Zweck (z. B. Vorbereitung der Therapie) verwendet. Bitte beschreiben Sie technische Speicherorte, Verschlüsselung, Empfängerkreis und Aufbewahrungsfristen im internen Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten und – soweit der Upload über einen Auftragsverarbeiter erfolgt – in einem Auftragsverarbeitungsvertrag.

10. Blog & Informationsangebot

Die Artikel dienen der allgemeinen Information. Es werden hierbei in der Regel keine Gesundheitsdaten von Leserinnen und Lesern verarbeitet, außer durch technisch notwendige Server-Logs. Kommentarfunktionen sollten – sofern eingesetzt – datenschutzkonform abgebildet werden.

11. Empfänger, Auftragsverarbeitung

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich zulässig oder erforderlich ist (z. B. an Krankenkassen, behandelnde Ärztinnen und Ärzte mit Einwilligung) oder wir Dienstleister mit sorgfältiger Auswahl einschalten (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO).

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Gesundheits- und abrechnungsbezogene Unterlagen können längeren gesetzlichen Fristen unterliegen.

13. Ihre Rechte

Sie haben – jeweils nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen – Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Anfragen richten Sie bitte an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) bleibt unberührt.

14. Aktualität

Diese Erklärung hat den Stand: 20.5.2026. Wir passen sie an, wenn sich unsere Website, verarbeitete Daten oder Rechtslage ändern.